تقوم أمازون بتوسيع قوائم المنتجات المدعمة بالذكاء الاصطناعي إلى أوروبا

تقدم أمازون قوائم الذكاء الاصطناعي المبتكرة إلى المزيد من البائعين، وتكشف اليوم أن البائعين في فرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا والمملكة المتحدة يمكنهم الآن الوصول إلى الأدوات المصممة لتحسين قوائم المنتجات من خلال إنشاء أوصاف المنتجات والعناوين والتفاصيل المرتبطة بها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للبائعين أيضًا “إثراء” قوائم المنتجات الحالية عن طريق إضافة المعلومات المفقودة تلقائيًا.

ويأتي هذا الإعلان بعد تسعة أشهر من كشف أمازون لأول مرة عن خطط لجلب تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية إلى البائعين. لم تكن الشركة صريحة بشكل مفرط بشأن توفرها على أساس كل سوق على حدة، ولكن من المفترض أنها كانت مقتصرة إلى حد كبير على الولايات المتحدة حتى الآن، على الرغم من أن الشركة أطلقت الأدوات بهدوء في المملكة المتحدة في وقت سابق من هذا الشهر، وفقًا لـ مشاركة في منتدى أمازون. وفي منشور مدونتها اليوم، قالت الشركة إنها طرحت هذه الميزة في المملكة المتحدة وبعض أسواق الاتحاد الأوروبي “منذ بضعة أسابيع”، حيث يبدو أن أكثر من 30 ألفًا من بائعيها يستخدمون على الأقل أدوات القائمة التي تدعم الذكاء الاصطناعي في السوق. الإطار الزمني المتداخل.

تطرح أمازون هذه الأدوات الجديدة كوسيلة لتمكين البائعين من إدراج البضائع بسرعة أكبر. البائع يتوجه إلى بهم قائمة المنتجات الخاصة بك الصفحة كالمعتاد، حيث يمكنهم البدء بإدخال بعض الكلمات الرئيسية ذات الصلة التي تصف منتجهم والضغط ببساطة على الزر “إنشاء” لصياغة أساس قائمة جديدة. يمكن للبائع أيضًا إنشاء قائمة عن طريق تحميل صورة عبر علامة تبويب صورة المنتج.

ستقوم أمازون بعد ذلك بتعديل عنوان المنتج والنقطة والوصف الذي يمكن تركه كما هو أو تحريره بواسطة البائع. ومع ذلك، نظرًا لميل نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) إلى الهلوسة، فلن يكون من الحكمة نشر قائمة المنتجات دون تحديد – وهي نقطة تعترف بها أمازون من خلال التوصية بأن يقوم البائع بمراجعة النسخة “بدقة” للتأكد من أن كل شيء صحيح.

أعلنت الشركة في منتداها في المملكة المتحدة قبل أسبوعين: “إن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية الخاصة بنا تتعلم وتتطور باستمرار”. “نحن نعمل بنشاط على تطوير إمكانات جديدة قوية لجعل القوائم التي تم إنشاؤها أكثر فعالية، وتسهيل إدراج المنتجات عليك.”

في وقت سابق من هذا العام، أطلقت أمازون أيضًا أداة جديدة تسمح للبائعين بإنشاء قوائم المنتجات عن طريق نشر عنوان URL على موقعهم الإلكتروني الحالي. ليس من الواضح متى أو ما إذا كانت أمازون ستقوم بتوسيع هذه الوظيفة إلى أوروبا أو أسواق أخرى خارج الولايات المتحدة

سؤال البيانات

في حين أن أمازون ليست غريبة على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي عبر إمبراطوريتها الواسعة للتجارة الإلكترونية، فإن جلب أي شكل من أشكال الذكاء الاصطناعي إلى الأسواق الأوروبية يثير بعض المشكلات المحتملة حول التنظيم. هناك اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بخصوصية البيانات للمبتدئين، ناهيك عن قانون الخدمات الرقمية (DSA) فيما يتعلق بالمخاطر الخوارزمية، مع تعيين متجر أمازون عبر الإنترنت كمنصة كبيرة جدًا عبر الإنترنت (VLOP) لأغراض ضمان الشفافية في تطبيق منظمة العفو الدولية.

للسياق، اضطرت شركة ميتا الأسبوع الماضي إلى إيقاف خططها مؤقتًا لتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها على المشاركات العامة للمستخدمين الأوروبيين بعد الضغوط التنظيمية. وقد واجهت أمازون نفسها غضب الهيئات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي في الماضي بسبب سوء استخدامها لبيانات التجار، عندما زُعم أن أمازون استغلت البيانات غير العامة من بائعي الطرف الثالث لصالح أعمالها المنافسة باعتبارها بائع تجزئة. وفي هذا الشهر فقط، رفع تجار التجزئة في المملكة المتحدة دعوى قضائية ضد أمازون بقيمة 1.1 مليار جنيه إسترليني بسبب اتهامات مماثلة.

في حين أن أحدث غزوة أمازون للذكاء الاصطناعي التوليدي تعد اقتراحًا مختلفًا، إلا أنه كان يتعين عليها تدريب طلاب الماجستير في القانون على نوع ما من البيانات – ما هي البيانات على وجه التحديد، ليست واضحة. في إعلانها الأولي في سبتمبر الماضي، شاركت أمازون اقتباسًا من نائب الرئيس لأنظمة الاختيار والكتالوج، روبرت تيكيلا، والذي أشار إلى “مصادر المعلومات المتنوعة”.

ومن خلال نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية الجديدة لدينا، يمكننا استنتاج المعرفة بالمنتج وتحسينها وإثرائها على نطاق غير مسبوق ومع تحسين كبير في الجودة والأداء والكفاءة. تتعلم نماذجنا استنتاج معلومات المنتج من خلال مصادر المعلومات المتنوعة والمعرفة الكامنة والتفكير المنطقي الذي يتعلمونه. على سبيل المثال، يمكنهم استنتاج أن الطاولة مستديرة إذا كانت المواصفات تشير إلى قطر أو استنتاج نمط ياقة القميص من صورتها.

روبرت تيكيلا، نائب الرئيس لأنظمة الاختيار والكتالوج في أمازون

لقد تواصلت TechCrunch مع Amazon للتعليق على هذه المشكلات المتنوعة، وسيتم تحديثها عندما – أو إذا – تلقينا ردًا.