أبلغت البنوك وشركات الطيران وشركات الوساطة المالية عن انقطاع الخدمة على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم
تعاني الشركات في جميع أنحاء العالم من انقطاع الخدمة، بما في ذلك ظهور أخطاء “شاشة الموت الزرقاء” لنظام التشغيل Windows على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها، فيما أصبح بالفعل أحد أكثر الاضطرابات انتشارًا في السنوات الأخيرة. وتؤثر المشاكل على قطاعات مختلفة، من البنوك وسلاسل الأغذية وشركات الوساطة المالية والمؤسسات الإخبارية إلى شركات الطيران.
يبدو أن المشكلة تؤثر على الشركات – والعديد من عملائها – على مستوى العالم. وأفادت بورصة لندن ومطار إدنبرة وشركة رايان إير بمواجهة اضطرابات في خدماتها. وألقت شركة الطيران باللوم على “مشكلة تتعلق بتكنولوجيا المعلومات لدى طرف ثالث”. وقد وجه العديد من الشركات وخبراء الأمن أصابع الاتهام إلى شركة CrowdStrike الأمنية بسبب انقطاع الخدمة.
أفادت شركات الطيران الهندية IndiGo وAkasa وSpiceJet أن أنظمة تسجيل الوصول الخاصة بها في بعض المطارات لم تعد تعمل، محذرة الركاب من أن رحلاتهم قد تتأخر نتيجة لذلك. وقال مطار دلهي إن انقطاعا عالميا أدى إلى تعطل بعض خدماته.
واجهت شبكة سكاي نيوز الإخبارية البريطانية مشكلة في البث المباشر معظم هذا الصباح بسبب انقطاع الخدمة، حسبما غرد الرئيس التنفيذي للشركة ديفيد رودس. وذكرت صحيفة نيوزيلاندا هيرالد أن الخدمات المصرفية في البلاد تأثرت بهذه المشكلة أيضًا. وتواجه أجهزة المسح الضوئي للصعود إلى الطائرة في مطارات المملكة المتحدة اضطرابًا أيضًا، وفقًا لقناة سكاي نيوز.
أبلغ العديد من العملاء عن عدم قدرتهم على إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بسبب المشكلة. ويأتي هذا الانقطاع بعد وقت قصير من تأكيد مايكروسوفت وجود مشاكل في الخدمة مع تطبيقات Microsoft 365 في وقت متأخر من يوم الخميس، والتي أثرت على العديد من شركات الطيران بما في ذلك دلتا ويونايتد.
ليس من الواضح سبب المشكلة، لكن بعض الشركات، بما في ذلك شركة الطاقة الأسترالية AGL، ألقت باللوم على التحديث من شركة CrowdStrike الأمنية.
ولم تستجب شركة الأمن على الفور لطلب التعليق.
قال أحد المشرفين على موقع Reddit الفرعي CrowdStrike إن الشركة كانت على علم بـ “تقارير واسعة النطاق” عن أخطاء الشاشة الزرقاء على أجهزة Windows عبر إصدارات متعددة من برامجها. وجاء في الرسالة أن الشركة تحقق في السبب.
هذه قصة متطورة. التحقق مرة أخرى للحصول على التحديثات.
