تتمسك شركة Apple بقرارها بإنهاء الحساب الخاص بالفائز بطالب WWDC

تلتزم شركة Apple بقرارها بإنهاء حساب Apple Developer الخاص بـ Appstun، وهي شركة تطبيقات جوال أنشأها أحد الفائزين بمؤتمر Apple للمطورين العالمي 2021. وفقًا لإعلان نُشر على موقع Appstun الإلكتروني، تحركت شركة Apple لإنهاء حساب المطور بعد الرفض المتكرر لتطبيقها الذي تقول Apple إنه ينتهك إرشادات متجر التطبيقات الخاصة بها.

تم تسليط الضوء مؤخرًا على قرار Apple بإغلاق حساب المطور على X من قبل ناقد Apple والمالك المشارك لـ 37Signals والمدير التنفيذي للتكنولوجيا David Heinemeier Hansson، حيث احتفل بمدى تحسن مطوري الويب، مشيرًا إلى أنهم يستطيعون إدارة أعمالهم دون مشاركة شركات التكنولوجيا الكبرى. حراس البوابة.

“لا يوجد خوف [sic] وأشار إلى أن الرفض المتقلب قد يقتل العمل فجأة بين عشية وضحاها.

يقول المؤسس المشارك لـAppstun، باتوهان كارابابا، إنه والمؤسس المشارك الآخر كانا يحاولان العمل مع شركة Apple بشأن رفض متجر التطبيقات. (يخبرنا كارابابا أنه المؤسس الرسمي فقط على الورق).

“لقد استجبنا بشفافية وتعاوننا مع Apple للتأكد من أن تطبيقنا لا ينتهك أي إرشادات. ومع ذلك، مع استمرار العملية، بدأنا نواجه الرفض بسبب المشكلة التي اعتقدنا أننا قد قمنا بحلها بالفعل في عمليات الإرسال السابقة. لم تجد شركة Apple الحل الذي نقدمه جيدًا بما يكفي، وفقًا للإعلان الموجود على موقع Appstun الإلكتروني.

ذهبت الشركة ذهابًا وإيابًا مع مراجعة التطبيقات، وتلقت رفضًا متعددًا بشأن تطبيق لتصميم وجوه Apple Watch. بالإضافة إلى وجه الساعة القياسي، توصلت Appstun أيضًا إلى حل بديل يسمح لها بتقديم وجوه ساعة أكثر قابلية للتخصيص. لكن هذه لم تكن في الواقع وجوه مشاهدة بالمعنى التقليدي، بل كانت عبارة عن صور ورسوم متحركة مخصصة تعمل بشكل مستقل عن نظام وجه App Watch. في الأساس، سيسيطر التطبيق على الشاشة ويعرض صورة مشابهة لوجه الساعة، مما يسمح لـ Appstun بتقديم المزيد من التخصيص. بالطبع، قد يؤدي تشغيل الرسوم المتحركة المخصصة بهذه الطريقة إلى استنزاف بطارية Apple Watch بشكل أسرع.

كانت شركة Apple أيضًا قلقة من أن العملاء لن يفهموا أنهم لا يستخدمون واجهة ساعة عادية، وأن Appstun خدعتهم من خلال اقتراح أن هذا ما كانت تقدمه.

على الرغم من أن Appstun أضافت إشعارات إلى تطبيقها تفيد بأن هذه ليست وجوه ساعة حقيقية، في محاولة لتهدئة مراجعة التطبيقات، قررت شركة Apple بدلاً من ذلك إنهاء حساب مطور الشركة بعد تكرار الأمر ذهابًا وإيابًا.

وناشدت الشركة على موقعها على الإنترنت تقديم أي مساعدة لاستعادة حساب المطور الخاص بها.

وفقًا لشركة Apple، هناك المزيد من التفاصيل حول هذه القصة، وتعتقد أنها اتخذت القرار الصحيح. وقالت الشركة المصنعة لهواتف iPhone إن تطبيق Appstun حاول مرارًا وتكرارًا تضليل المستخدمين للاعتقاد بأنه يقدم ميزات ووظائف لا يدعمها وقام أيضًا بتسويق التطبيق بإعلانات خادعة، مما أدى إلى تقييمات ومراجعات سلبية للتطبيق.

ومن بين الشكاوى المقدمة من المستخدمين النهائيين أن الرسوم المتحركة أو الصور المخصصة لا تعمل مثل وجوه الساعة الحقيقية كما كانوا يأملون.

كتب أحد العملاء: “لقد اشتريت هذا للحصول على ما يشبه وجه ساعة رولكس… إنه ليس وجهًا، بل مجرد صورة… الأيدي لا تتحرك حتى”. “هل حصلت هذه الشركة على إذن من رولكس للقيام بذلك؟ لقد أخذت الأمر كما فعلوا ولكني أشك في ذلك. عملية احتيال خالصة للحصول على المال من الناس. أريد استرداد المبلغ فهذا غير مقبول. سأقوم أيضًا بإبلاغ رولكس لأرى ما إذا كانوا سيفعلون أي شيء.

أشارت الشكاوى المتعددة في المراجعات إلى أن التطبيق لا يقدم وجوه الساعة التي أعلن عنها وتساءل آخرون عن كيفية حصول التطبيق على 4.4 نجمة عندما كانت العديد من المراجعات المكتوبة عبارة عن شكاوى سلبية.

أشارت شركة Apple إلى المبدأ التوجيهي 5.6 – مدونة قواعد سلوك المطورين – الذي يحذر المطورين من أن “السلوك التلاعبي أو المضلل المتكرر أو أي سلوك احتيالي آخر سيؤدي إلى إزالتك من برنامج Apple Developer”.

بالطبع، كانت التطبيقات المضللة والاشتراكات الخادعة تمثل مشكلة منذ فترة طويلة في متجر التطبيقات، وكثيرًا ما فشلت شركة Apple في اتخاذ إجراءات بشأن العديد من أسوأ المجرمين.

على سبيل المثال، كان تطبيق أسئلة المراهقين NGL يجني الملايين من خلال الاحتيال على مستخدميه بشكل نشط حتى تدخلت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية لمنع تسويق التطبيق للقاصرين. يمكن القول إنه كان ينبغي لشركة Apple اكتشاف التطبيق في وقت سابق قبل السماح لها بالاستفادة من خداع الأطفال.

قام أحد المطورين، Kosta Eleftheriou – الذي قام سابقًا أيضًا بتسوية دعوى قضائية ضد شركة Apple بسبب خسارة إيرادات تطبيقاته للمحتالين – برفع مستوى الوعي بعمليات الاحتيال في متجر التطبيقات على مر السنين، مشيرًا إلى التطبيقات الشائنة مثل تطبيق محفظة العملات المشفرة الذي خدع المستخدم وإخراجه من حياته المدخرات. لعبة أطفال تحتوي على كازينو مخفي على الإنترنت؛ وتطبيق VPN الذي كان يخدع المستخدمين بمبلغ 5 ملايين دولار سنويًا، من بين أمور أخرى.

الآن بعد أن يتعين على شركة أبل أن تبرر للمنظمين العمولات والرسوم التي يتعين على المطورين دفعها للنشر على نظام التشغيل iOS، فقد يتم تحفيز عملاق التكنولوجيا لمراقبة التطبيقات التي تعتقد أنها ترتكب عمليات احتيال عن كثب. وفي وقت سابق من هذا العام، ادعت شركة آبل أنها أوقفت عمليات احتيال بقيمة 1.8 مليار دولار في متجر التطبيقات، وهو انخفاض من 2 مليار دولار في عمليات احتيال محتملة في العام السابق، على سبيل المثال. وقالت أيضًا إنها رفضت 248000 تطبيق تم إرساله والتي تبين أنها غير مرغوب فيها أو تنسخ تطبيقات أخرى أو مضللة، واتخذت إجراءات لمنع 84000 تطبيق يحتمل أن تكون احتيالية من الوصول إلى مستخدمي متجر التطبيقات، كما قامت بإزالة أو رفض ما يقرب من 40000 تطبيق للخداع والتبديل. الانتهاكات.