تشارك رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية، لينا خان، كيف تنظر الوكالة إلى الذكاء الاصطناعي

قالت لينا خان، رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية، خلال حديثها في حدث TechCrunch’s Strictly VC في واشنطن العاصمة، يوم الثلاثاء، إن لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية ستدرس صعود تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على جميع الجبهات. ومع ذلك، قال خان إن هدف الوكالة ليس سحق الشركات الناشئة التي تهدف إلى المنافسة في هذا المجال من خلال زيادة التنظيم.

“نريد أن نتأكد من أن شرايين التجارة مفتوحة، وأن مسارات التجارة مفتوحة، وإذا كانت لديك فكرة جيدة، وإذا كنت قادرًا على تسويقها – إذا كان هناك اهتمام بالسوق – فإن لديك فرصة وقال خان للجمهور: “إنها فرصة عادلة في المنافسة”. “مصيرك مرتبط بقوة فكرتك في موهبتك التجارية، وليس ما إذا كنت تهدد أحد الأشخاص الكبار الذين يمكنهم القضاء عليك.”

ومع ذلك، فإن لجنة التجارة الفيدرالية لا تتجاهل التكنولوجيا أو أضرارها المحتملة. وقال خان إنها في الواقع تشهد بالفعل ارتفاعًا طفيفًا في حالات شكاوى المستهلكين في بعض المناطق، مثل الاحتيال في استنساخ الصوت.

تصدر هذا النوع من التكنولوجيا عناوين الأخبار مؤخرًا عندما تم إصدار OpenAI ثم سحب صوت ChatGPT الذي بدا مثل الممثلة سكارليت جوهانسون، التي اشتهرت بصوت الذكاء الاصطناعي في فيلم “Her”. تدعي الممثلة أنها رفضت عرض OpenAI لتسجيل صوتها لبرنامج الدردشة الآلي، لذلك قامت باستنساخها بدلاً من ذلك. (تدعي شركة OpenAI أنها استخدمت ببساطة ممثلة صوتية أخرى.)

وعندما سُئل عن مجالات الذكاء الاصطناعي التي تراقبها لجنة التجارة الفيدرالية، أوضح خان أن هذا هو كل شيء.

وقالت: “إننا ننظر حقًا عبر المكدس – بدءًا من الرقائق إلى السحابة، إلى النماذج، إلى التطبيقات النهائية – لمحاولة فهم ما يحدث في كل طبقة من هذه الطبقات”. بالإضافة إلى ذلك، تتطلع الوكالة إلى الاستماع من “الأشخاص الموجودين على الأرض” حول ما يعتبرونه الفرص والمخاطر.

وبطبيعة الحال، فإن مراقبة الذكاء الاصطناعي تأتي مع تحدياتها، على الرغم من عدد التقنيين الذين عينتهم لجنة التجارة الفيدرالية للمساعدة في هذا المجال. وأشار خان إلى أن المنظمة تلقت ما يصل إلى 600 طلب من تقنيين يبحثون عن عمل في لجنة التجارة الفيدرالية، لكنه لم يذكر عدد هؤلاء الذين تم تعيينهم بالفعل. وأضافت أنه في المجمل، تضم الوكالة حوالي 1300 شخص، وهو ما يقل بمقدار 400 شخص عما كان عليه في الثمانينات، على الرغم من نمو الاقتصاد 15 مرة.

مع وجود العشرات من قضايا مكافحة الاحتكار وما يقرب من مائة قضية تتعلق بحماية المستهلك، تتجه الوكالة الآن إلى أساليب مبتكرة لمساعدتها على مكافحة الاحتيال، لا سيما في مجال الذكاء الاصطناعي.

على سبيل المثال، ذكر خان تحدي استنساخ الصوت الأخير الذي واجهته الوكالة حيث دعا السوق والجمهور إلى تقديم أفكار حول كيف ستتمكن وكالة مثل لجنة التجارة الفيدرالية من الكشف والمراقبة بطريقة أكثر واقعية سواء كانت مكالمة هاتفية أو صوتية حقيقي، أو إذا كان يستخدم استنساخ الصوت لأغراض احتيالية. بالإضافة إلى الحصول على أفكار رابحة من تحديات مثل هذه، تأمل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أيضًا في تحفيز السوق للتركيز على تطوير المزيد من الآليات لمكافحة الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي.

وأوضح خان أن المجال الآخر الذي تركز عليه لجنة التجارة الفيدرالية هو التركيز على ما يعنيه الانفتاح حقًا في سياق الذكاء الاصطناعي. “كيف نتأكد من أنها ليست مجرد ممارسة للعلامة التجارية، ولكن عندما تنظر إلى المصطلحات فهي مفتوحة حقًا؟” سألت، مضيفة أن الوكالة أرادت المضي قدمًا في بعض ديناميكيات “الفتح أولاً، والإغلاق لاحقًا” التي شوهدت سابقًا في عصر الويب 2.0.

وقال خان: “أعتقد أن هناك الكثير من الدروس التي يمكن تعلمها بشكل عام، لكنني أعتقد بشكل خاص أن هذه اللحظة، حيث نفكر في بعض أدوات الذكاء الاصطناعي هذه، هي اللحظة المناسبة جدًا لتطبيقها”.

بالإضافة إلى ذلك، تستعد الوكالة لمراقبة الصناعة بحثًا عن ضجيج الذكاء الاصطناعي، حيث يتم المبالغة في تقدير قيمة المنتج. “نعتقد أن بعض أدوات الذكاء الاصطناعي هذه تُستخدم لتسويق وتضخيم قيمة ما يمكن تقديمه والمبالغة فيه نوعًا ما. وأشار خان إلى أننا نريد التأكد من أننا نقوم بمراقبة ذلك. “لقد شهدنا بالفعل ظهور حالتين من الحالات الإعلانية الخادعة/المضللة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي – وهي منطقة نواصل التدقيق فيها.”